Клиентам
Минимальная партия для заказа — от 30 изделий одного вида.
1. Свяжитесь с нами
Минимальная партия для заказа — от 30 изделий одного вида.
2. Получите дизайн
После согласования дизайна, мы просчитаем стоимость вашего заказа в зависимости от способа брендирования, размеров нанесения, тиража и доставки. Большие тиражи позволят существенно снизить себестоимость и цену на заказ продукции. Согласуем цену и подготовим для вас подробный договор.
3. Утвердите цену и подпишите договор
Наша экспериментальная лаборатория создаст образец вашего мерча. После согласования, мы изготовим ваш заказ из лучших тканей и материалов.
4. Согласуйте образец
Ваши коллеги вовремя получат качественный мерч и подарки, вне зависимости от того, в какой стране они находятся. Коробка для доставки может быть брендирована вашим логотипом — команде понравится!
5. Доставим заказ вашей команде
Варианты оплаты
Доставка
г. Санкт-Петербург — 850 руб.
при заказе от 50 тыс. — бесплатно
при заказе от 50 тыс. — бесплатно
Ленинградская область (Всеволожск, Гатчина, Ломоносов) — 1200 руб.
Другие районы Ленинградской области и РФ — по тарифам ТК
Возврат и обмен
Вернуть товар можно в том случае, если он не подошел вам по размеру или цвету. Осуществить возврат можно в течение 14-ти дней с момента фактического получения заказа.
Мы можем заменить купленный товар на аналогичный, но другого размера или цвета (если нужный вариант имеется в наличии).
Также возможно заключения соглашения о замене вещи после того, как нужная модель поступит на склад.
Рассчитывать на возврат товара можно только в том случае, если он:
Возврату и обмену НЕ подлежат товары, выполненные на заказ, то есть с элементами персонализации и кастомизации. Кастомизированные товары создаются с учетом конкретных требований и предпочтений покупателя, что делает их уникальными и неликвидными для других покупателей
Чтобы оформить возврат или уточнить интересующие вас вопросы касательно данной процедуры, составьте письменное обращение и отправьте его на электронную почту textile@lissa.ru с темой «Возврат».
Мы можем заменить купленный товар на аналогичный, но другого размера или цвета (если нужный вариант имеется в наличии).
Также возможно заключения соглашения о замене вещи после того, как нужная модель поступит на склад.
Рассчитывать на возврат товара можно только в том случае, если он:
- Не находился в использовании;
- Сохранил первоначальный вид;
- Имеет фабричные ярлыки.
Возврату и обмену НЕ подлежат товары, выполненные на заказ, то есть с элементами персонализации и кастомизации. Кастомизированные товары создаются с учетом конкретных требований и предпочтений покупателя, что делает их уникальными и неликвидными для других покупателей
Чтобы оформить возврат или уточнить интересующие вас вопросы касательно данной процедуры, составьте письменное обращение и отправьте его на электронную почту textile@lissa.ru с темой «Возврат».
Если после получения товара, вы обнаружили на нем дефекты, недостатки, повреждения, сформулируйте свою претензию в письменном виде и отправьте ее на электронную почту textile@lissa.ru с темой «Претензия».
Подобная проблема может быть решена тремя способами:
Подобная проблема может быть решена тремя способами:
- Товар ненадлежащего качества мы заменим на аналогичную модель надлежащего качества (при условии, если она есть в наличии);
- Товар ненадлежащего качества мы заменим после поступления на склад аналогичной модели;
- Товар ненадлежащего качества возвращается, а вы получаете уплаченные средства обратно.
При осуществлении возврата товара по одной из вышеописанных причин, мы обязуемся в течение 10 календарных дней отправить уплаченные вами средства.
Отсчет данного периода начинается с момента фактического возврата товара.
При отказе от товара не по нашей вине обратная доставка оплачивается покупателем.
Каждый вопрос о возврате денег за приобретенную продукцию решается в соответствии с действующим законом «О защите прав потребителей». Способ возврата денежных средств зависит от того, каким методом была оплачена покупка.
При возврате товара надлежащего качества условия получения денежных средств выглядят следующим образом:
Банковские карты — средства возвращаются на счет банковской карты, с которой была осуществлена оплата (стоимость доставки в оба конца не возвращается). Безналичная оплата на расчетный счет — средства возвращаются на расчетный счет, с которого была осуществлена оплата (стоимость доставки в оба конца не возвращается).
При возврате товара ненадлежащего качество или с недостатком, появившимся по вине продавца, условия получения компенсации выглядят следующим образом:
Банковские карты — средства возвращаются на счет банковской карты, с которой была осуществлена оплата. Покупатель получает возврат полной стоимости как самого товара, так и его доставки.
Безналичная оплата на расчетный счет — средства возвращаются на расчетный счет, с которого была осуществлена оплата. Покупатель получает возврат полной стоимости как самого товара, так и его доставки.
В обоих случаях возврат денежных средств, потраченных на доставку заказа, производится только при условии, если покупатель может документально подтвердить факт ее выполнения.
Отсчет данного периода начинается с момента фактического возврата товара.
При отказе от товара не по нашей вине обратная доставка оплачивается покупателем.
Каждый вопрос о возврате денег за приобретенную продукцию решается в соответствии с действующим законом «О защите прав потребителей». Способ возврата денежных средств зависит от того, каким методом была оплачена покупка.
При возврате товара надлежащего качества условия получения денежных средств выглядят следующим образом:
Банковские карты — средства возвращаются на счет банковской карты, с которой была осуществлена оплата (стоимость доставки в оба конца не возвращается). Безналичная оплата на расчетный счет — средства возвращаются на расчетный счет, с которого была осуществлена оплата (стоимость доставки в оба конца не возвращается).
При возврате товара ненадлежащего качество или с недостатком, появившимся по вине продавца, условия получения компенсации выглядят следующим образом:
Банковские карты — средства возвращаются на счет банковской карты, с которой была осуществлена оплата. Покупатель получает возврат полной стоимости как самого товара, так и его доставки.
Безналичная оплата на расчетный счет — средства возвращаются на расчетный счет, с которого была осуществлена оплата. Покупатель получает возврат полной стоимости как самого товара, так и его доставки.
В обоих случаях возврат денежных средств, потраченных на доставку заказа, производится только при условии, если покупатель может документально подтвердить факт ее выполнения.